Ognuno di noi ha una storia da raccontare e dei sogni da realizzare.
Abbiamo trattato con uomini e donne in cerca di una soluzione ideale. Spesso chi viene in ufficio non ha le idee chiare. Entra per cercare di capire cosa offriamo. Come quando si va in un negozio di abbigliamento a curiosare. Non sempre si acquista, a volte si va solo per far passare il tempo o per vedere come cambiano le mode. I nostri clienti o potenziali clienti non entrano in ufficio per occupare del tempo, ma per valutare la nostra migliore offerta e soluzione. Prendiamo seriamente ogni richiesta, sia che si tratti di un ordine per una casa privata, o una commessa aziendale.
Ascoltiamo attentamente anche le persone con un sogno. Non ci facciamo sfuggire nulla. Siamo infatti in grado di comprendere i desideri e le necessità di coloro che si rivolgono a noi anche solo con una mezza idea in testa. Il vantaggio di essere un'impresa famigliare è che abbiamo la possibilità di confrontarci insieme. Ognuno di noi conosce le capacità e competenze degli altri, quindi ognuno ha la possibilità di apportare qualcosa di utile al fine ultimo: autografare ogni progetto con la qualità Stilmarmo.
Con questo articolo, quindi, porterò solo il punto di vista dell'utilizzatore finale. Di colui che si è fidato della nostra professionalità e che quotidianamente entra in contatto con lo Spaccatello in marmo naturale. Alcune affermazioni sono anche di architetti, geometri, designer, rappresentanti che hanno fatto da intermediari tra l'utilizzatore finale e noi, e che hanno quindi conosciuto il punto di vista e le esperienze di entrambe le parti.
"Chi trova un affidabile partner di lavoro, trova un tesoro"
Forse è un'affermazione un po' eccessiva, ma effettivamente se vuoi farti aiutare dalla nostra professionalità, verrai seguito con cura dal primo contatto fino al post-vendita.
Ci approcciamo a tutti i nostri clienti nello stesso modo, sia per rapporti pluriennali sia per singole commesse. Ogni cliente ha una sua storia, una sua corrispondenza, un suo faldone dedicato. Il nostro intento è di riconoscere le esigenze dell'interlocutore e di dedicare tutti gli sforzi per raggiungere la customer satisfaction.
"Ogni desiderio è un ordine"
Cerchiamo il più possibile di andare incontro a tutte le esigenze. Ma non ci improvvisiamo mai a fare qualcosa di cui non siamo in grado o all'altezza. Cerchiamo di incontrare il gusto e di dare risposte risolutive sfruttando il nostro ingegno e le risorse che disponiamo. Siamo muniti di macchinari che ci permettono di lavorare anche in conto lavorazione opere che solitamente non eseguiamo, ma sappiamo riconoscere i nostri limiti e se abbiamo difficoltà a realizzare qualche specifico lavoro, ci affidiamo a professionisti competenti di nostra fiducia.
"Promesse mantenute"
Non vogliamo impressionare o meravigliare nessuno. Indichiamo consegne e tempi in base alle nostre possibilità. Il nostro motto è Se è pronto prima chiamiamo!. Rispettando i tempi del lavoro dell'uomo, siamo sicuri di consegnare solo materiale controllato e di qualità. Citando José Mujica (ex presidente dell'Uruguay) crediamo che non veniamo al mondo per lavorare o per accumulare ricchezza, ma per vivere. E di vita ne abbiamo una sola. Per questo ci operiamo per dare il massimo per tutto l'arco della giornata, ma riposiamo sempre la domenica.
"La qualità del materiale prima di tutto"
Ci contraddistinguiamo sul mercato perché ci siamo specializzati principalmente nella lavorazione e produzione dello Spaccatello. Perciò, la materia prima che scegliamo in cava ci serve esclusivamente per produrre la marmetta spaccata. Facciamo una scelta del materiale prima e durante la lavorazione, poiché il marmo è una roccia naturale che presenta tonalità e sfumature diverse anche in uno stesso blocco. Ma per servire nel migliore dei modi i nostri clienti abbiamo scelto di vendere solo rivestimenti che soddisfino le caratteristiche della prima qualità.
"Un rivestimento sano e robusto"
Sul mercato si trovano parecchi materiali che imitano l'effetto finale dello Spaccatello. Chi non ha prestato le giuste attenzioni in passato ne è rimasto scottato ed è venuto successivamente alla ricerca di qualcosa di più sicuro e sano. Chi si rivolge a noi sa di trovare solo materiale naturale al 100%, che non contiene polveri artificiali e inquinanti, e che rimane integro nel tempo. Anche dopo 30 anni (come dimostra la foto), un rivestimento in spaccatello esposto ai naturali agenti atmosferici esterni, rimane integro nella forma e nel colore.
"Un rivestimento leggero"
Lo spaccatello riesce ad essere leggero da due punti di vista: uno materiale e uno visivo.
Esibiamo con fierezza il nostro lavoro, poiché siamo in grado di ottenere lo spessore della marmetta di spaccatello più sottile della concorrenza. Per una soluzione in marmo è molto importante questo aspetto, perchè non appesantisce la struttura architettonica portante.
Il secondo aspetto si ottiene con una corretta posatura. A differenza delle copie composte di impasti artificiali, con lo spaccatello in marmo naturale puoi godere della finezza dei dettagli e della naturalezza della pietra.
"Un rivestimento di valore per il futuro"
Spendi oggi e ottieni domani! È il messaggio che ci hanno lasciato dei clienti che hanno rivestito delle pareti interne della casa, e al momento della vendita l'appartamento è stato valutato maggiormente in termini monetari.
Un buon rivestimento si riconosce per l'eleganza, la finezza, la qualità e l'estetica che dona agli ambienti. Lo Spaccatello di prima qualità non perderà mai di prestigio.
Tutti noi di Stilmarmo con questo articolo cogliamo l'occasione per ringraziare tutti voi che avete individuato nei nostri prodotti e servizi un'offerta di qualità e di valore.
Con queste premesse, oggi comunichiamo i nostri migliori auguri per un sereno Natale e un promettente 2016.
